Propuesta metodológica para evaluar el nivel de satisfacción de los usuarios de un hospital público : el caso de un servicio del hospital Hernán Henríquez de Temuco /
Tiznado Salazar, Braulio Antonio
Propuesta metodológica para evaluar el nivel de satisfacción de los usuarios de un hospital público : el caso de un servicio del hospital Hernán Henríquez de Temuco / Braulio Antonio Tiznado Salazar ; profesor guía : Sergio Muñoz Larrondo. - 109, [7] hojas.
Incluye índice de contenidos, índice de tablas, índice de figuras, índice de gráficos, anexos.
Trabajo de Título : (Ingeniero Civil Industrial mención Informática).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2004.
Bibliografía
Hospitales
Servicios de información
Satisfacción del paciente
Ciencias de la información
Ingeniería civil
Propuesta metodológica para evaluar el nivel de satisfacción de los usuarios de un hospital público : el caso de un servicio del hospital Hernán Henríquez de Temuco / Braulio Antonio Tiznado Salazar ; profesor guía : Sergio Muñoz Larrondo. - 109, [7] hojas.
Incluye índice de contenidos, índice de tablas, índice de figuras, índice de gráficos, anexos.
Trabajo de Título : (Ingeniero Civil Industrial mención Informática).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2004.
Bibliografía
Hospitales
Servicios de información
Satisfacción del paciente
Ciencias de la información
Ingeniería civil