Diseño de indicadores y plan de mejora en el nivel de servicio para la empresa Pelp Internacional S. A. /

Margot Castillo, Paul Philippe

Diseño de indicadores y plan de mejora en el nivel de servicio para la empresa Pelp Internacional S. A. / Paul Philippe Margot Castillo ; profesor guía : Eduardo Navarrete Suárez. - 75 hojas : figuras.

Incluye índice, índice de figuras, anexos.

Trabajo de Título : (Ingeniero Civil Industrial mención Bioprocesos).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2006.

Bibliografía


Empresas
Control de calidad
Bioingeniería
Ingeniería civil