Diseño de un sistema de información administrativa para la atención de usuarios en el Centro de Salud Familiar de Nueva Imperial [recurso electrónico] /
Luarte Medina, Frida Haydee
Diseño de un sistema de información administrativa para la atención de usuarios en el Centro de Salud Familiar de Nueva Imperial [recurso electrónico] / Frida Haydee Luarte Medina ; profesor guía : Mauricio Rubén Diéguez Rebolledo. - 79 hojas : tablas, ilustraciones.
CD-ROM contiene tesis digital en formato PDF (1.850 KB) Incluye índice de contenido, índice de tablas, índice de ilustraciones, anexos.
Tesis : (Ingeniero Civil Industrial mención Informática).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2015.
Bibliografía: hojas 70-71.
El presente trabajo tiene como objetivo principal diseñar un sistema de información administrativa para la atención de usuarios en el Centro de Salud Familiar de Nueva Imperial, que permita obtener información en forma expedita y automatizada de cada individuo y de su grupo familiar, dado las grandes dificultades que proporciona el actual sistema Inscrito III. El Centro de Salud Familiar depende de la Ilustre Municipalidad de Nueva Imperial, se encuentra ubicado en Gorostiaga N° 258. Su funcionamiento como consultorio comienza a partir del año 2006, en las dependencias del antiguo hospital comunal, año en que se traspasan los servicios de atención primaria del hospital Intercultural a esta institución. Para cumplir con el objetivo principal, se comenzó por analizar los sistemas y operaciones realizadas en la institución, para de esta manera identificar los problemas existentes en cada proceso. Luego de obtener los resultados se concluyó que era de suma importancia generar una nueva herramienta de gestión, que permitiera automatizar los procesos de obtención de información de los usuarios, para así mejorar la calidad de atención y aceptación de los mismos, ya que el actual sistema de gestión Inscrito III está basado en el producto de Microsoft Access, el cual permite el acceso a un sólo usuario, generando de ésta manera inconvenientes cuando más de un funcionario quiere utilizar el programa. Para el desarrollo del nuevo sistema de información administrativa se efectuó un plan de trabajo tomando como base el modelo de desarrollo de software en cascada. Se trabajó en conjunto con la Ingeniero en Informática para definir las funciones principales y específicas que realizaría el SIA. El principal resultado de este trabajo muestra un sistema fácil de usar, con entrega de información en menos de 5 segundos, de interfaces sencillas y legibles a la vista del usuario y sus funciones son claras a la hora de ejecutarlas. Su funcionamiento corrige los problemas de la antigua herramienta de gestión y además posee nuevas funciones expresadas como necesarias por los funcionarios que tenían conocimiento del sistema Inscrito III. En conclusión se obtuvo una herramienta que fue considerada como un gran aporte para la institución debido a que los funcionarios acceden en forma expedita y automatizada a información fidedigna y actualizada y por ende mejora en la calidad de la entrega de servicios de salud a los usuarios.
Atención al paciente -- Bases de datos
Centros de salud -- Chile -- Nueva Imperial
Atención primaria de la salud
Atención médica
Software computacional
Informática
Ciencias de la información
Ingeniería civil
Nueva Imperial (Chile)
Diseño de un sistema de información administrativa para la atención de usuarios en el Centro de Salud Familiar de Nueva Imperial [recurso electrónico] / Frida Haydee Luarte Medina ; profesor guía : Mauricio Rubén Diéguez Rebolledo. - 79 hojas : tablas, ilustraciones.
CD-ROM contiene tesis digital en formato PDF (1.850 KB) Incluye índice de contenido, índice de tablas, índice de ilustraciones, anexos.
Tesis : (Ingeniero Civil Industrial mención Informática).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2015.
Bibliografía: hojas 70-71.
El presente trabajo tiene como objetivo principal diseñar un sistema de información administrativa para la atención de usuarios en el Centro de Salud Familiar de Nueva Imperial, que permita obtener información en forma expedita y automatizada de cada individuo y de su grupo familiar, dado las grandes dificultades que proporciona el actual sistema Inscrito III. El Centro de Salud Familiar depende de la Ilustre Municipalidad de Nueva Imperial, se encuentra ubicado en Gorostiaga N° 258. Su funcionamiento como consultorio comienza a partir del año 2006, en las dependencias del antiguo hospital comunal, año en que se traspasan los servicios de atención primaria del hospital Intercultural a esta institución. Para cumplir con el objetivo principal, se comenzó por analizar los sistemas y operaciones realizadas en la institución, para de esta manera identificar los problemas existentes en cada proceso. Luego de obtener los resultados se concluyó que era de suma importancia generar una nueva herramienta de gestión, que permitiera automatizar los procesos de obtención de información de los usuarios, para así mejorar la calidad de atención y aceptación de los mismos, ya que el actual sistema de gestión Inscrito III está basado en el producto de Microsoft Access, el cual permite el acceso a un sólo usuario, generando de ésta manera inconvenientes cuando más de un funcionario quiere utilizar el programa. Para el desarrollo del nuevo sistema de información administrativa se efectuó un plan de trabajo tomando como base el modelo de desarrollo de software en cascada. Se trabajó en conjunto con la Ingeniero en Informática para definir las funciones principales y específicas que realizaría el SIA. El principal resultado de este trabajo muestra un sistema fácil de usar, con entrega de información en menos de 5 segundos, de interfaces sencillas y legibles a la vista del usuario y sus funciones son claras a la hora de ejecutarlas. Su funcionamiento corrige los problemas de la antigua herramienta de gestión y además posee nuevas funciones expresadas como necesarias por los funcionarios que tenían conocimiento del sistema Inscrito III. En conclusión se obtuvo una herramienta que fue considerada como un gran aporte para la institución debido a que los funcionarios acceden en forma expedita y automatizada a información fidedigna y actualizada y por ende mejora en la calidad de la entrega de servicios de salud a los usuarios.
Atención al paciente -- Bases de datos
Centros de salud -- Chile -- Nueva Imperial
Atención primaria de la salud
Atención médica
Software computacional
Informática
Ciencias de la información
Ingeniería civil
Nueva Imperial (Chile)