Burnout en los trabajadores del Departamento de Salud Municipal de Curarrehue /
Salazar Bizama, Alejandra Belén ,
Burnout en los trabajadores del Departamento de Salud Municipal de Curarrehue / Alejandra Belén Salazar Bizama ; Profesor guía: Miguel Hernández Klagges. - 85 hojas : ilustraciones.
Incluye índice general, anexos.
Trabajo de Investigación : (Técnico Universitario en Administración de Empresas).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2015.
Bibliografía: hojas 80-81.
En la presente investigación se abordará el síndrome de Burnout, lo cual significa quemarse en el trabajo o también es conocido como síndrome de agotamiento laboral. Se dice que este problema patológico es cada vez más pluralizado dentro de una organización. Manifestándose en una disminución de su rendimiento y productividad debido a factores como tareas repetitivas, jornadas de trabajo extensas, sobrecarga laboral, metas incumplibles, acoso laboral, ambiente laboral inadecuado y ausencia de las condiciones de trabajo adecuadas entre otras. Este síndrome afecta por igual tanto a empleadores como empleados se manifiesta con bajo rendimiento laboral o improductividad, mayor incremento de errores, fatiga física e irritabilidad por mencionar las más comunes. El surgimiento de esta situación puede causar distintas pérdidas dentro de la Organización, desde el punto de vista económico y además puede afectar gravemente la salud del trabajador, en algunos casos extremos puede llegar a causar una enfermedad laboral incapacitante. El presente estudio se realizó con la finalidad de llevar a cabo un análisis del ambiente laboral en el Departamento de Salud Municipal de la comuna de Curarrehue. El objetivo principal es realizar un diagnóstico sobre la presencia de Burnout al interior de la misma y sus posibles causas. Es muy importante poder identificar los riesgos psicosociales a los que se encuentran expuestos los trabajadores, ya que a través de un buen diagnóstico se puede conocer los factores de riesgos y poder crear estrategias de mejora, tanto para el bienestar de los trabajadores en el ámbito psicológico y emocional como también para la Organización en cuanto a un mejor clima laboral. Para realizar el diagnóstico se convocó a un universo de 50 funcionarios en reunión mensual técnico administrativo en donde se solicitó un espacio para poder conversar respecto al tema en investigación y con la autorización del Director se aplicó el instrumento MBI a la población en estudio.
Municipalidad de Curarrehue (Chile). Departamento de Salud Municipal
Agotamiento profesional
Satisfacción en el trabajo
Estrés laboral
Productividad del trabajo
Enfermedades ocupacionales
Ambiente de trabajo
Administración de empresas
Burnout en los trabajadores del Departamento de Salud Municipal de Curarrehue / Alejandra Belén Salazar Bizama ; Profesor guía: Miguel Hernández Klagges. - 85 hojas : ilustraciones.
Incluye índice general, anexos.
Trabajo de Investigación : (Técnico Universitario en Administración de Empresas).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2015.
Bibliografía: hojas 80-81.
En la presente investigación se abordará el síndrome de Burnout, lo cual significa quemarse en el trabajo o también es conocido como síndrome de agotamiento laboral. Se dice que este problema patológico es cada vez más pluralizado dentro de una organización. Manifestándose en una disminución de su rendimiento y productividad debido a factores como tareas repetitivas, jornadas de trabajo extensas, sobrecarga laboral, metas incumplibles, acoso laboral, ambiente laboral inadecuado y ausencia de las condiciones de trabajo adecuadas entre otras. Este síndrome afecta por igual tanto a empleadores como empleados se manifiesta con bajo rendimiento laboral o improductividad, mayor incremento de errores, fatiga física e irritabilidad por mencionar las más comunes. El surgimiento de esta situación puede causar distintas pérdidas dentro de la Organización, desde el punto de vista económico y además puede afectar gravemente la salud del trabajador, en algunos casos extremos puede llegar a causar una enfermedad laboral incapacitante. El presente estudio se realizó con la finalidad de llevar a cabo un análisis del ambiente laboral en el Departamento de Salud Municipal de la comuna de Curarrehue. El objetivo principal es realizar un diagnóstico sobre la presencia de Burnout al interior de la misma y sus posibles causas. Es muy importante poder identificar los riesgos psicosociales a los que se encuentran expuestos los trabajadores, ya que a través de un buen diagnóstico se puede conocer los factores de riesgos y poder crear estrategias de mejora, tanto para el bienestar de los trabajadores en el ámbito psicológico y emocional como también para la Organización en cuanto a un mejor clima laboral. Para realizar el diagnóstico se convocó a un universo de 50 funcionarios en reunión mensual técnico administrativo en donde se solicitó un espacio para poder conversar respecto al tema en investigación y con la autorización del Director se aplicó el instrumento MBI a la población en estudio.
Municipalidad de Curarrehue (Chile). Departamento de Salud Municipal
Agotamiento profesional
Satisfacción en el trabajo
Estrés laboral
Productividad del trabajo
Enfermedades ocupacionales
Ambiente de trabajo
Administración de empresas