A mayor beneficio mejor comportamiento organizacional : estudio realizado en supermercado Lider Express Pucón /

Zúñiga, Yasna ,

A mayor beneficio mejor comportamiento organizacional : estudio realizado en supermercado Lider Express Pucón / Yasna Zúñiga, María José Campos. - 44 hojas : tablas, gráficos.

Incluye índice, anexos.

Tesis : (Técnico Universitario en Administración Mención Recursos Humanos ).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2017.

Bibliografía: página 36.

En la actualidad, las empresas deben afrontar nuevos desafíos orientados a la satisfacción de sus trabajadores, quienes más que subordinados o empleados, componen el eslabón esencial en la cadena de la eficiencia y la eficacia, en un ambiente cada vez más competitivo, ambiente y exigente. "Las personas pasan gran parte de su tiempo en las organizaciones y, por otro, éstos requieren a las personas para sus actividades y operaciones". (Chiavenato, 2011. Pág. 2). El objetivo de este estudio es comprobar si existe relación en la población de funcionarios de supermercado Líder de Pucón, entre los beneficios que perciben y su comportamiento organizacional, para ello se llevó a cabo una comparación entre quienes poseen una renta fija y renta variable dividiéndolos en dos grupos que fueron área de cajas y el resto de colaboradores. Lo que se midió en este estudio fue cómo influían los beneficios en las variables de: ausentismo- atrasos, evaluaciones de desempeño y licencias médicas, lo cual nos arrojó resultados positivos hacia quienes tienen una renta variable, ya que demuestran tener un bien desempeño laboral, mayor motivación y compromiso hacia sus labores y con la empresa.


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Pucón (Chile)