Identificación y propuesta de mejora para la posventa del servicio al cliente entregado a minoristas en la empresa Emilio Sandoval Poo S.A. / (Registro nro. 73130)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01518cam a22003737a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 73130 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA MODIFICACIÓN | |
| campo de control | 20220930133119.0 |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| campo de control de longitud fija | tes |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA | |
| campo de control de longitud fija | 130605e2012 cl a m 001 0 spa u |
| 035 ## - NÚMERO DE CONTROL DEL SISTEMA | |
| Número de control de sistema | (Sirsi) a38066 |
| 035 ## - NÚMERO DE CONTROL DEL SISTEMA | |
| Número de control de sistema | 73130 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | UFRO |
| Lengua de catalogación | spa |
| Centro/agencia transcriptor | CL-TeU |
| Normas de descripción | rda |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA | |
| Código de lengua del texto | Español |
| 090 ## - Clasificación Local | |
| Clasificación Alfanumérica | ICI/B |
| Número cutter | S165i 2012 |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Salinas González, José Antonio |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Identificación y propuesta de mejora para la posventa del servicio al cliente entregado a minoristas en la empresa Emilio Sandoval Poo S.A. / |
| Mención de responsabilidad, etc. | José Antonio Salinas González ; profesor guía : Marco Tulio Bustos Gómez. |
| 264 ## - DETALLES DE PUBLICACIÓN | |
| Ciudad/País de Publicación | Temuco (Chile) : |
| Editorial | Universidad de La Frontera , |
| Fecha de publicación | 2012. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 74 hojas : |
| Otras características físicas | ilustraciones. |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO RDA | |
| Fuente | rdaconctent |
| Término de tipo de contenido | text |
| Código de tipo de contenido | txt |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO RDA | |
| Fuente | rdamedia |
| Nombre/término del tipo de medio | unmediated |
| Código del tipo de medio | n |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE RDA | |
| Nombre/término del tipo de soporte | volume |
| Código del tipo de soporte | nc |
| Código Fuente | rdacarrier |
| 349 ## - TIPO DE ÍTEM | |
| Tipo de item | Tesis |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Profesor guía : Marco Tulio Bustos Gómez |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Incluye índice de contenidos, índice de tablas, índice de figuras, anexos. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Tesis : (Ingeniero Civil Industrial mención Bioprocesos).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2012. |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA | |
| Nota de bibliografía | Bibliografía |
| 650 00 - MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia | Servicio al cliente |
| 650 00 - MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia | Administración de la calidad total |
| 650 00 - MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia | Bioingeniería |
| 650 00 - MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia | Ingeniería civil |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--PERSONA | |
| Nombre de persona | Bustos Gutiérrez, Marco |
| Término indicativo de función/relación | Profesor guía |
| 710 2# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--ENTIDAD CORPORATIVA | |
| Nombre de entidad corporativa | Universidad de La Frontera (Chile). |
| Unidad subordinada | Facultad de Ingeniería y Ciencias |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) | |
| Tipo de ítem Koha | Tesis y proyectos de título |
| Fuente del sistema de clasificación | Dewey Decimal Classification |
| 999 ## - NÚMEROS DE CONTROL DE SISTEMA (KOHA) | |
| -- | 73130 |
| -- | 73130 |
| Estado de retiro | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado dañado | No para préstamo | Código de colección | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Ubicación en estantería | Fecha de último inventario | Coste, precio normal de compra | Signatura topográfica completa | Código de barras | Número de copia | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Alfanumérica | Tesis y trabajos de título | Biblioteca Central | Biblioteca Central | Estantería | 2025-01-08 | 1.00 | ICI/B S165i 2012 | 35605002033327 | c.1 | 08/03/2021 | Tesis y proyectos de título |