Elaboración de una herramienta de análisis y control de gestión para el área de negocios, servicios y proyectos empresas para ELECDA S.A. (Registro nro. 77408)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 03844cmm a2200421li 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 77408 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA MODIFICACIÓN | |
| campo de control | 20220520125531.0 |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| campo de control de longitud fija | co*bu nnnu|auu |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA | |
| campo de control de longitud fija | 171017s2012 cl s m s spa u |
| 035 ## - NÚMERO DE CONTROL DEL SISTEMA | |
| Número de control de sistema | (Sirsi) a42405 |
| 035 ## - NÚMERO DE CONTROL DEL SISTEMA | |
| Número de control de sistema | 77408 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | CL-TeUF |
| Lengua de catalogación | spa |
| Centro/agencia transcriptor | CL-TeU |
| Normas de descripción | rda |
| 041 0# - CÓDIGO DE LENGUA | |
| Código de lengua del texto | Español |
| 090 04 - Clasificación Local | |
| Clasificación Alfanumérica | ICI/I |
| Número cutter | C313e 2012 |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Carrasco Alcaide, Juan Pablo |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Elaboración de una herramienta de análisis y control de gestión para el área de negocios, servicios y proyectos empresas para ELECDA S.A. |
| Resto del título | [recurso electrónico] / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Juan Pablo Carrasco Alcaide ; profesora guía : Marjorie Liz Morales Casetti. |
| 264 1# - DETALLES DE PUBLICACIÓN | |
| Ciudad/País de Publicación | Temuco (Chile) : |
| Editorial | Universidad de La Frontera , |
| Fecha de publicación | 2012. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 80 [54] hojas : |
| Otras características físicas | tablas, figuras. |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO RDA | |
| Término de tipo de contenido | text |
| Código de tipo de contenido | txt |
| Fuente | rdacontent |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO RDA | |
| Nombre/término del tipo de medio | computer |
| Código del tipo de medio | c |
| Fuente | rdamedia |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE RDA | |
| Nombre/término del tipo de soporte | online resource |
| Código del tipo de soporte | cd |
| Código Fuente | rdacarrier |
| 349 ## - TIPO DE ÍTEM | |
| Tipo de item | Tesis |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | CD-ROM contiene tesis digital en formato PDF (22.095 KB) |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Incluye índice de contenido, índice de tablas, índice de figuras, anexos. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Tesis : (Ingeniero Civil Industrial mención Informática).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2012. |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA | |
| Nota de bibliografía | Bibliografía: hoja 81. |
| 520 ## - RESUMEN | |
| Sumario, etc. | El control de gestión es una herramienta de gran valor muy utilizada en grandes compañías, universidades, entidades gubernamentales, y muchos otros tipos de organizaciones, siendo un pilar fundamental en la elaboración de proyecciones, en el monitoreo del cumplimiento de metas y principales desviaciones. En este trabajo se muestra el trabajo ejecutado en el periodo de Práctica Profesional Controlada dentro de la Empresa Eléctrica de Antofagasta S.A. -ELECDA-, perteneciente al holding de empresas energéticas más grande del país; mediante el cual se desarrolló una herramienta de control de gestión para el área de Negocios, Servicios, y Proyectos Empresas. En una primera etapa se elaboró una herramienta que proporcione un análisis de las principales desviaciones en cuanto a la ejecución presupuestaria de la compañía, para lo cual el estudiante trabajó junto al líder de la iniciativa en procesos de auditoría internos, y análisis de diversos reportes emitidos por el área de control de gestión; proceso que permitió la publicación mensual de un informe de control presupuestario que expone tópicos como Presupuesto de Compra y Venta de Energía, Crecimiento de Clientes, Ingresos por Negocios no relacionados a la venta de energía, Gastos, Sobretiempo e Inversión; herramienta utilizada por todo el equipo directivo, y de gran apoyo para la toma de decisiones gerenciales. En una segunda etapa, el estudiante se integró al área de Negocios, Servicios y Proyectos Empresas con el objetivo de elaborar indicadores de control de gestión en ámbitos como: diseño de metas y actividades para el equipo de ventas y ejecución, implantación en uso de sistema de órdenes de servicio para el monitoreo en la capacidad de respuesta al cliente, control de presupuestos en el mercado y obras captadas, e implantación del uso de estados de pago con el objetivo de respaldar el correcto proceso de facturación a clientes; indicadores que son expuestos mes a mes en reunión de Panel de Control, ante todo el equipo directivo de la compañía |
| 650 04 - MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia | Gestión de negocios |
| 650 04 - MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia | Empresas eléctricas |
| Subdivisión geográfica | Chile |
| -- | Antofagasta |
| 650 04 - MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia | Presupuesto (Empresas privadas) |
| 650 04 - MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia | Informática |
| 650 00 - MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia | Ciencias de la información |
| 650 00 - MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia | Ingeniería civil |
| 651 #4 - MATERIA--NOMBRE GEOGRÁFICO | |
| Nombre geográfico | Antofagasta (Chile) |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--PERSONA | |
| Nombre de persona | Morales Casetti, Marjorie Liz |
| Término indicativo de función/relación | Profesora guía |
| 710 2# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--ENTIDAD CORPORATIVA | |
| Nombre de entidad corporativa | Universidad de La Frontera (Chile). |
| Unidad subordinada | Facultad de Ingeniería y Ciencias |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) | |
| Tipo de ítem Koha | Tesis y proyectos de título |
| Fuente del sistema de clasificación | Dewey Decimal Classification |
| 999 ## - NÚMEROS DE CONTROL DE SISTEMA (KOHA) | |
| -- | 77408 |
| -- | 77408 |
| Estado de retiro | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado dañado | No para préstamo | Código de colección | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Ubicación en estantería | Fecha de último inventario | Coste, precio normal de compra | Signatura topográfica completa | Código de barras | Número de copia | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Alfanumérica | Tesis y trabajos de título | Biblioteca Central | Biblioteca Central | Estantería | 2025-01-08 | 1.00 | ICI/I C313e 2012 | 35605002303850 | c.1 | 08/03/2021 | Tesis y proyectos de título |