Derecho del consumidor : estudio crítico / Pablo Rodríguez Grez.

Incluye índice

Notas bibliográficas

I. Alcance y sentido de la Protección al Consumidor. -

II. Ámbito de aplicación de la Ley N°19.496 sobre Protección del Consumidor en relación al acto ordinario de consumo. -

III. Análisis exegético de la Ley N°19.496. Sobre disposiciones generales. -

IV. Sobre el Contrato de Adhesión. Utilidad, desconfianza y correctivos. -

V. Sobre la responsabilidad por incumplimiento. -

VI. Ejercicio de los derechos consignados en las disposiciones precedentes. -

VII. Juicio crítico sobre las normas de responsabilidad. -

VIII. Disposiciones especiales sobre información y publicidad, promociones y ofertas, crédito al consumidor, y normas especiales en materia de prestación de servicios. -

IX. Comentario sobre normas de procedimiento. -

X. Comentario sobre normas de procedimiento. -

XI. Del procedimiento especial para la Protección del Interés Colectivo o difuso de los consumidores. -

XII. Indebida intervención de la autoridad. -

XIII. ¿Por qué un análisis exegético?. -

XIV. El Sello SERNAC. -

XV. Estructura orgánica del Servicio Nacional del Consumidor. -

XVI. Modificaciones a la Ley N°19.496. -

XVII. Sobre la destrucción premeditada de los principios jurídicos fundamentales.