Los otros tópicos en la gestión de personas / Elsa Bustos Reuque [y] Ariel Cartes Castillo ; Profesor guía: Fernando Urra Jara.

Incluye índice, anexos.

Tesis : (Técnico Universitario en Administración mención Finanzas).-- Universidad de La Frontera (Chile), Facultad de Ciencias Jurídicas y Empresariales, 2008.

Bibliografía: página 90.

En los últimos años han ocurrido innumerables cambios y avances que han acercado a los diferentes países del mundo. De la misma manera han cobrado importancia temas relacionados con las personas y las relaciones laborales que éstas mantienen en sus trabajos. La incorporación de la mujer al trabajo ha aumentado y con ello han salido a relucir problemas como la discriminación laboral femenina y el acoso sexual en el trabajo. En las últimas décadas la vida se ha hecho cada vez más acelerada, lo que provoca que el mundo laboral sea estresante y exigente. Con esto muchas veces las personas recurren a las drogas y el alcohol para responder a tales exigencias o para evadir los problemas y el cansancio, lo que repercute en la productividad y desempeño de los trabajadores, y por ende, de la organización. Dado este mundo globalizado y competitivo se ha creado la necesidad de flexibilizar el mundo laboral como forma de responder a los niveles de eficiencia y productividad exigidos, y también, como una forma de enfrentar los altos niveles de desempleo que se han presentado en muchos países. Además, la flexibilidad laboral permite poder enfrentar exitosamente los shocks y crisis económicas y las estacionalidades de las distintas industrias. Todos estos problemas están presentes y no son tratados ni enfrentados por las organizaciones, olvidando la importancia que tienen para el desempeño de las actividades laborales y para los niveles de eficiencia exigidos hoy en día. En general, muchos de los temas que son tratados en la bibliografía de recursos humanos son sólo la punta del iceberg de todas las dificultades que tienen que enfrentar las empresas en la administración de su personal. Es por esto, que "Los otros tópicos en la gestión de personas" busca sacar a relucir los problemas sumergidos y escondidos bajo esta punta. También, busca demostrar que si son enfrentados adecuadamente será más fácil la ejecución de las actividades de una empresa y resolver los problemas comúnmente expuestos y estudiados. Nuestro objetivo es dar a conocer los cuatro temas antes mencionados (Discriminación Laboral Femenina, Acoso Sexual, Abuso de Alcohol y Drogas y Flexibilidad Laboral), para que se empiecen a analizar y a tomar en cuenta en la administración de las organizaciones y para que se tome conciencia de la relevancia que ellos tienen en los nuevos tiempos, pues la concepción de las empresas ha cambiado, considerando a las personas como el factor clave del éxito y no como un recurso más. Este estudio consta de cuatro capítulos, donde cada uno trata un tema distinto, sin embargo, todos poseen la misma estructura y metodología. Ésta se compone de una introducción donde se presentan las hipótesis que guían cada capítulo, luego hay un marco teórico donde se describen definiciones y clasificaciones según corresponda. Se expone la realidad chilena respecto de cada tema y se contrasta con la de otros países, después se desarrollan las hipótesis determinando así su veracidad y finalmente cada capítulo posee una conclusión.