Análisis de la motivación, incentivo y desempeño del recurso humano en la empresa / Roxany Arlette Huenulao Catrileo ; Profesor guía: Aldo Arriagada Arias.

Incluye índice.

Tesis : (Técnico Universitario en Administración mención Recursos Humanos).-- Universidad de La Frontera (Chile), Facultad de Ciencias Jurídicas y Empresariales, 2010.

Bibliografía: página 79.

Como futuro Técnico Universitario en Administración, mención en Recursos Humanos, he querido indagar en el tema de Motivación, Incentivos y Desempeño del recurso humano en la Empresa. Considero que las personas es uno de los recursos más valiosos de la empresa, por lo que a la hora de definir un tema para mi trabajo de título, he querido ir a la raíz, ¿qué hacer para lograr una conducta esperada en las personas? Mi propósito es conocer y aprender en profundidad las prácticas de motivación que se utilizan en las empresas, porque estoy segura que éstas son de vital importancia para mi formación como profesional y por ende influirá en mi desempeño como futuro Técnico, especialista en Recursos Humanos. Con esta inquietud, los objetivos específicos de mi trabajo se traducen en la creación de un marco teórico que me permitirá adquirir conocimiento con respecto a los recursos humanos, siendo fundamental para su descripción hacer referencia a la organización, ya que es donde se desenvuelven. Inicio este trabajo definiendo lo que es una organización según el enfoque de sistemas y luego, explicando teóricamente el rol del departamento de Recursos Humanos, siendo una actividad fundamental de esta unidad, la motivación del personal. Por esta razón, he querido exponer también las diferentes teorías acerca de la motivación del personal. Mi mayor motivación es profundizar en el tema de los incentivos monetarios y no monetarios, quiero comprobar si las formas de motivación no pecuniarias son utilizadas por las empresas y si tienen alguna importancia para lograr cohesión dentro de la empresa que le permita crear sinergia y así, mejorar su rendimiento. Por último, para finalizar mi trabajo de título, expongo las principales conclusiones que he podido obtener con respecto a este estudio, y poder validar el impacto que tiene la buena gestión del departamento de recursos humanos y su función en la motivación por medio de incentivos al personal, tanto monetario como no monetario y la influencia de éstos en el mejoramiento del desempeño de la empresa.