Herramientas administrativas que ayudan a generar ventajas competitivas y a crecer en forma orgánica a la empresa familiar / María José Flores Cano ; Profesor Guía: Santiago Fernández Bustamante.

Incluye índice.

Trabajo de investigación : (Ingeniería de Ejecución en Administración mención Finanzas).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2004.

Bibliografía: hoja 119.

Este trabajo tiene por finalidad identificar las herramientas administrativas relevantes para las empresas familiares e identificar aquellas que logren generar ventajas competitivas sostenibles. Lo que a su vez, permitirá plantear un modelo de empresa familiar con dichas características, validando su aplicación en un caso particular. La utilidad de este modelos será ofrecer a aquellas empresas familiares, herramientas que sivan como guía en la identificación de una ventaja competitiva y que fijen el rumbo en la ejecución de un proceso administrativo adecuado para el crecimiento orgánico en este tipo de empresas. El trabajo de investigación expondrá como base e introducción al tema, las teorías y principios de administración que sustentan la investigación. Luego se definirán las fases del modelo de proceso administrativo y las ventajas competitivas enfocadas en las estrategias genéricas establecidas por Michael Porter, como tema fundamental de esta investigación. Posteriormente se realizará una revisión de conceptos y teorías de empresa familiar, además de analizar los inicios, estructuras, problemática y crecimiento, de este tipo de empresas.

3