Demanda por servicios "en las cabañas Santa María" / Erica Lilia Goeppinger Barrera ; Profesor: Miguel Hernández Klagges.
Idioma: Español Pucón (Chile) : Universidad de La Frontera , 2001Descripción: 91 (17) hojas : tablasTipo de contenido:- text
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Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis y proyectos de título | Biblioteca Campus Pucón Estantería | Tesis y trabajos de título | TUA G596D 2001 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | No para préstamo | 35605002378599 |
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Incluye índice, anexos.
Trabajo de título : (Técnico Universitario en Administración ).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2001.
Bibliografía: página 92.
El presente trabajo tiene por objetivo definir y entender temas que hoy en día es de vital importancia en toda empresa, independiente de cuál sea su rubro específico. Se analiza el tema de demanda por servicio que es el tema central de esta tesis, enfocado hacia el sector turístico, específicamente cabañas. Estudiar la demanda y factores que le afectan es de vital importancia para la empresa ya que a través de ésta asegura su permanencia en el tiempo. La empresa puede perder muchas utilidades si sobre estima el mercado, una vez que la empresa pronostica la demanda debe tratar que su capacidad concuerde con la demanda proyectada. El turismo constituye una gran actividad económica básica y predominante. Para ello dispone de importantes recursos turísticos, especialmente de carácter natural, que ofrecen la posibilidad de complementarse entre sí, ofreciendo diferentes alternativas de recreación, esparcimiento y un uso diferenciado en temporadas de invierno y verano. Dada la ubicación de las cabañas Santa María a mil metros del centro de Pucón, y a 110 kilómetros de Temuco, la búsqueda contantes de entregar el mejor servicio a sus pasajeros y clientes, la empresa mencionada desea hacer una planificación que incluya la implementación de nuevos servicios, ya que carece de una infraestructura adecuada a la demanda y exigencia del turista actual.
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