Causas que originaron una baja motivación en cobradores de la Empresa Sercoex Ltda. sucursal Temuco / Patricio Emilio Olivares Medel ; Profesor: Santiago Fernández Bustamante.
Idioma: Español Pucón (Chile) : Universidad de La Frontera , 2003Descripción: 52 hojas : gráficosTipo de contenido:- text
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Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis y proyectos de título | Biblioteca Campus Pucón Estantería | Tesis y trabajos de título | TUA O481C 2003 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | No para préstamo | 35605002396009 |
Incluye índice, anexos.
Trabajo de Investigación : (Técnico Universitario en Administración de Empresas mención Recursos Humanos).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2003.
Incluye Bibliografía.
Se dice que una Empresa será buena o mala, dependiendo de la calidad de sus recursos humanos. Es por ello que, con el objetivo de aprovechar al máximo el potencial humano, las empresas desarrollan complejos procesos, entre otros, la motivación del personal se constituye en uno de los factores de especial importancia para el logro de los objetivos empresariales, facilitando el desarrollo profesional y personal del trabajador. Importante es mantener una comunicación fluida, no sólo entre compañeros, sino también con los mandos medios y gerenciales, utilizando como estrategia la motivación laboral, para alcanzar los objetivos y misión de la empresa. Este trabajo tiene como propósito determinar las causas que dieron origen a la baja motivación laboral en empleados que desempeñan la función de cobradores de la Empresa Sercoex Ltda., sucursal Temuco. Las variables involucradas para este estudio fueron: comunicación fluida entre jefes y empleados, trabajo en equipo y cartera de clientes a cobrar.
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