Estudio de aspectos organizacionales internos y externos de supermercado Oriente Villarrica : una propuesta administrativa / Alvaro Paolo Reyes Parada, Héctor Mauricio Santibáñez Paredes ; Profesor patrocinante: Jaime González Mora.

Incluye índice, anexos.

Trabajo de Investigación : (Técnico en Administración mención Finanzas).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2005.

Bibliografía: hoja 115.

El mundo de hoy es una sociedad compuesta por organizaciones. Todas las actividades dirigidas a la producción de bienes (productos) o la prestación de servicios (actividades especializadas) son planeadas, coordinadas, dirigidas y controladas dentro de organizaciones. Las organizaciones son extremadamente heterogéneas y diversificadas, de tamaños diferentes, de características diferentes. Por su tamaño y complejidad de sus operaciones, las organizaciones necesitan ser administradas y su administración necesita todo un conjunto de personas estratificadas en diversos niveles jerárquicos que se ocupa de diferentes asuntos. La administración se trata del planeamiento de la organización (estructuración), de la dirección y del control de todas las actividades propias de la organización. La investigación se centrará en determinar herramientas administrativas que ayuden a cambiar un modelo de empresa familiar con la finalidad de que alcance una posición más competitiva, para que sean más eficientes y pueda sostenerse en el tiempo a las nuevas amenazas. El objetivo, será identificar y conocer las principales dinámicas organizacionales, administrativas y técnicas de la empresa Sociedad Maruf Puali e Hijos Ltda., mediante un estudio técnico que permita proponer un plan estratégico, que ayude al supermercado a ser eficiente en herramientas técnicas para abastecer sus necesidades, sus aspectos internos de organización y con ello desafíos comerciales.

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