Rediseño de inducción laboral en el servicio de salud Araucanía Norte / Nuvia Elizaberth Cuevas Benavides ; Profesor guía: Guillermo Baier Lavanderos.

Incluye índice, anexos.

Trabajo de título : (Ingeniero de Ejecución en Administración, mención Recursos Humanos).-- Universidad de La Frontera, Sede Malleco, 2013.

Bibliografía: hoja 37.

La implementación de las políticas de modernización del Estado y de gestión de personas en la Administración Pública en los últimos años, ha significado que las instituciones y servicios públicos asuman nuevos desafíos respecto a sus funcionarios/as y particularmente, sitúen el desarrollo de las personas como un pilar fundamental de la gestión institucional. Desde la perspectiva del ciclo de vida laboral de las personas, la incorporación de un/a trabajador/a a una institución y/o a nuevas funciones forman parte de los procesos iniciales que deben ser abordados por una organización. Por una parte, esta incorporación demanda un tiempo de adaptación necesario de aprendizaje de los objetivos y funciones del cargo, niveles de exigencia delas tareas, normativas existentes, contexto socio ? político institucional, integración al equipo de trabajo y adaptación a la cultura organizacional. Por otra parte, los servicios públicos, se ven generalmente en la necesidad que la persona que se incorpora o asume nuevas funciones, demuestre en el corto plazo, resultados en su propio desempeño y consecuentemente, aporte a la consecución d los resultados dela propia institución. Un riesgo presente en esta fase de incorporación, está dado por no administrar adecuadamente este proceso de inducción. Si no se explicitan claramente las expectativas de desempeño de los nuevos funcionarios/as, ni se articulan acciones que faciliten la apropiación de las tareas y funciones década cargo, quedará a voluntad y ocasión de los miembros del equipo de trabajo ambos acontecimientos. Normalmente, de una u otra forma y luego de un tiempo, el nuevo funcionario/a termina por adaptarse a las formas de trabajo, se integra a su equipo de trabajo y conoce sus funciones, no obstante, esto es con un costo institucional y personal importante. Aun así, persiste la amenaza que las funciones percibidas por el propio funcionario/a a través de su proceso de adaptación no resulten coincidentes con las expectativas iniciales de su jefatura y de la propia institución. Para la Dirección de servicio de salud Araucanía norte, es necesaria la existencia de Programas de Inducción y su desarrollo forma parte de una gestión estratégica de personas en los servicios públicos, cuya adecuada planificación e implementación permite, entre otros aspectos, aminorar los riesgos e impactos de un proceso no considerado en la institución y contribuir positivamente en la adaptación y desempeño de las personas a las mismas. Para efectos de Programas de Inducción en la Administración Pública, se entenderá indistintamente en estas orientaciones como ?nuevo funcionario/a? a la persona que ingresa a la administración con independencia de su calidad jurídica y régimen contractual, como también a aquellas personas que desempeñándose en el sector público asumen nuevos cargos o funciones en éste.

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