Imagen de OpenLibrary

Manual de funciones y sistema de evaluación de desempeño individual, aplicado al área de producción de Sociedad Forestal Los Litres Ltda. / Viviana Ester Gatica Venegas ; Profesor guía: Gonzalo Arriagada Aguayo.

Por: Colaborador(es): Idioma: Español Angol (Chile) : Universidad de La Frontera , 2014Descripción: 110 hojas : figuras, cuadros, gráficosTipo de contenido:
  • text
Tipo de medio:
  • unmediated
Tipo de soporte:
  • volume
Tema(s): Nota de disertación: Trabajo de título : (Ingeniero de Ejecución en Administración mención: Recursos Humanos).-- Universidad de La Frontera, Sede Malleco, 2014. Resumen: El objetivo principal del presente trabajo, es diseñar un "Manual de funciones" y una "Evaluación de desempeño individual" para la empresa "Sociedad Forestal Los Litres Ltda. de Angol", enfocado al "Área de Producción", que sirvan como herramientas básicas, para el desarrollo del personal y de la organización, que permitan lograr una mejora continua y a la vez, una mayor productividad, posibilitando medir la contribución aportada por sus colaboradores, para lograr una mayor eficiencia y eficacia en el proceso productivo. Para llevar a cabo lo anterior, se reunirá y elaborará información valiosa de la empresa, la que permitirá servir de base para desarrollar el tema a tratar, como lo es; misión, visión, objetivos estratégicos, estructura organizacional, líneas de productos, análisis FODA y proceso productivo, siendo éste último, clave para la descripción y análisis de cada puesto de trabajo. Luego, se mencionarán conceptos básicos necesarios, los que tendrán como finalidad una mayor cercanía y comprensión del tema principal que dará apertura a cada puesto de trabajo. Posteriormente, se formulará el "Manual de funciones", que será uno de los temas principales del presente trabajo. Para su desarrollo y consecución, gran parte de su información, se obtuvo, a través, de cuestionarios, observaciones directas, entrevistas, conversaciones, entre otras fuentes. En el instrumento mencionado, se especificarán; razón de ser del puesto, actividades principales, secundarias, relaciones internas y externas, calificaciones y condiciones laborales, determinando así, el "Perfil" de cada ocupante. En seguida, se mencionarán conceptos e información básica enlazada a la "Evaluación de desempeño individual" que permitirá, medir las funciones y competencias de cada perfil, aquel perfil, observado y deseado, en base al Manual de funciones ya formalizado. Se realizará un análisis en gráficas para apreciar las conductas fuertes y débiles de cada puesto, las que luego serán retroalimentadas para mejorar o mantener las conductas existentes. De lo anterior, se concluye que es indispensable contar con un "Manual de funciones" porque permite saber con exactitud las tareas y responsabilidades a desarrollar, reduciendo errores en el proceso productivo, por otro lado, la "Evaluación de desempeño" permite que los colaboradores den lo mejor de sí, aunque, los resultados no sean acciones de un día, ya que, toma tiempo observar logros, pero los que sin duda, valdrán la pena esperar.

Incluye índice de contenidos.

Trabajo de título : (Ingeniero de Ejecución en Administración mención: Recursos Humanos).-- Universidad de La Frontera, Sede Malleco, 2014.

Bibliografía: hoja 72.

El objetivo principal del presente trabajo, es diseñar un "Manual de funciones" y una "Evaluación de desempeño individual" para la empresa "Sociedad Forestal Los Litres Ltda. de Angol", enfocado al "Área de Producción", que sirvan como herramientas básicas, para el desarrollo del personal y de la organización, que permitan lograr una mejora continua y a la vez, una mayor productividad, posibilitando medir la contribución aportada por sus colaboradores, para lograr una mayor eficiencia y eficacia en el proceso productivo. Para llevar a cabo lo anterior, se reunirá y elaborará información valiosa de la empresa, la que permitirá servir de base para desarrollar el tema a tratar, como lo es; misión, visión, objetivos estratégicos, estructura organizacional, líneas de productos, análisis FODA y proceso productivo, siendo éste último, clave para la descripción y análisis de cada puesto de trabajo. Luego, se mencionarán conceptos básicos necesarios, los que tendrán como finalidad una mayor cercanía y comprensión del tema principal que dará apertura a cada puesto de trabajo. Posteriormente, se formulará el "Manual de funciones", que será uno de los temas principales del presente trabajo. Para su desarrollo y consecución, gran parte de su información, se obtuvo, a través, de cuestionarios, observaciones directas, entrevistas, conversaciones, entre otras fuentes. En el instrumento mencionado, se especificarán; razón de ser del puesto, actividades principales, secundarias, relaciones internas y externas, calificaciones y condiciones laborales, determinando así, el "Perfil" de cada ocupante. En seguida, se mencionarán conceptos e información básica enlazada a la "Evaluación de desempeño individual" que permitirá, medir las funciones y competencias de cada perfil, aquel perfil, observado y deseado, en base al Manual de funciones ya formalizado. Se realizará un análisis en gráficas para apreciar las conductas fuertes y débiles de cada puesto, las que luego serán retroalimentadas para mejorar o mantener las conductas existentes. De lo anterior, se concluye que es indispensable contar con un "Manual de funciones" porque permite saber con exactitud las tareas y responsabilidades a desarrollar, reduciendo errores en el proceso productivo, por otro lado, la "Evaluación de desempeño" permite que los colaboradores den lo mejor de sí, aunque, los resultados no sean acciones de un día, ya que, toma tiempo observar logros, pero los que sin duda, valdrán la pena esperar.

4