TY - BOOK AU - AU - Figueroa Sánchez,Sergio del Carmen ED - Universidad de La Frontera (Chile). TI - Perfeccionamiento de una herramienta de simulación de procedimientos administrativos PY - 2001/// CY - Temuco (Chile) PB - Universidad de La Frontera KW - Prácticas de oficina KW - Automatización KW - Procesamiento electrónico de datos KW - Ciencias de la información KW - Ingeniería civil N1 - Incluye diagramas, anexos; Tesis : (Ingeniero Civil Industrial mención Informática).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2001; Bibliografía ER -