TY  - BOOK
AU  - 
TI  - Mejoras en la atención de clientes en la Compañía General de Electricidad
PY  - 2002///
CY  - Temuco
PB  - Universidad de la Frontera
KW  - Atención de clientes
N1  - Profesor guía: Guillermo Baier Lavanderos; Trabajo de Título (Ingeniero de Ejecución en Administración Mención Recursos Humanos).-- Universidad de la Frontera, Temuco, 2002; Bibliografía
ER  -