TY  - BOOK
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TI  - Identificación, descripción y aplicación del modelo de gestión del Premio Nacional de Calidad Servicios Públicos en la Dirección de Contabilidad y Finanzas de la Seremi de Obras Públicas IX Región
PY  - 2002///
CY  - Temuco
PB  - Universidad de la Frontera
KW  - Administración de la calidad total
KW  - Control de calidad
KW  - Administración de empresas
N1  - Profesor guía: Guillermo Godoy; Trabajo de Título (Ingeniero de Ejecución en Administración Mención Finanzas).--Universidad de la Frontera, Temuco, 2002; Bibliografía
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