TY  - BOOK
AU  - Lock,Dennis
TI  - Como gerenciar la calidad total: estrategias técnicas
T2  - Serie empresarial Legis
SN  - 958653000
U1  - 658.562 
PY  - 1991///
CY  - Bogotá
PB  - Fondo Editorial Legis
KW  - Control de calidad
N1  - Incluye referencias bibliográficas
ER  -