TY  - BOOK
AU  - Morales Casetti,Marjorie Liz
AU  - Ramírez de Bustos,Martha
ED  - Universidad de La Frontera (Chile). 
TI  - Sistemas de gestión de calidad como herramienta para el desarrollo sustentable y sostenible, aplicado al Gobierno Regional de La Araucanía / 
PY  - 2003///
CY  - Temuco (Chile)
PB  - Universidad de La Frontera
KW  - Chile.
KW  -  Gobierno Regional de la Novena Región
KW  - Control de calidad
KW  - Desarrollo sustentable
KW  - Planificación estratégica
KW  - Normas ISO 9000
KW  - Ciencias de la información
KW  - Ingeniería civil
N1  - Incluye anexos, índice de tablas, índice de figuras; Tesis a texto completo en formato PDF: Biblioteca Digital UFRO; Trabajo de Título (Ingeniero Civil Industrial Mención Informática).--Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2003; Bibliografía: hojas 151-152
ER  -