TY - BOOK AU - AU - Torres Roa,Pedro AU - Bustos G.,Jaime ED - Universidad de La Frontera (Chile). TI - Modelación y rediseño de procesos del servicio de urgencia del Hospital Regional de Temuco / PY - 2003/// CY - Temuco (Chile) ; PB - Universidad de La Frontera KW - Servicios médicos de urgencia KW - Administración KW - Ingeniería civil KW - Agronomía KW - Hospital KW - Chile KW - Temuco N1 - Incluye índice de contenidos, índice de tablas, índice de figuras, anexos; Tesis (Ingeniero Civil Industrial mención Agroindustria).--Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2003; Bibliografía : hojas 137-138 ER -