TY - BOOK AU - AU - Fuentes Salgado,Hernán A. ED - Universidad de La Frontera (Chile). TI - Desarrollo, implementación y evaluación inicial de un programa de mejoramiento continuo aplicado a la gerencia de operaciones de una empresa industrial maderera perteneciente a la carrera PYME PY - 2002/// CY - Temuco (Chile) PB - Universidad de La Frontera , KW - Pequeñas empresas KW - Industria de productos forestales KW - Ingeniería civil N1 - Incluye tablas, cuadros, gráficos; Trabajo de Título (Ingeniero Civil Industrial).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2002; Bibliografía N2 - La ejecución de este proyecto de trabajo se utilizo para desarrollar la presente memoria, la cual tiene por objetivo general proponer una metodología que permita al lector conocer las bases teóricas, la puesta en practica y los resultados que se pueden obtener de la implementación de un Programa de Mejoramiento Continuo al interior de una organización. Para la ejecución del proyecto se investigo la filosofía y fundamentos teóricos que sirven de base para la aplicación de un programa de mejoramiento continuo, posteriormente se determinaron las personas que conformaron el equipo de trabajo que desarrollo este programa. Una vez definido el equipo se procedió a capacitarlos en los fundamentos y herramientas que esta metodología contempla. Es importante destacar que durante la ejecución de la capacitación se realizo el trabajo de introducir el tema sobre el cual se desarrollaría el mejoramiento, de esta manera al terminar el ciclo de capacitación la definición del proyecto fue unánime por parte del equipo ER -