TY - BOOK AU - TI - Balance Scorecard: Una herramienta para la gestión de empresas PY - 2006/// CY - Temuco PB - Universidad de La Frontera KW - Administración de empresas KW - Innovaciones tecnológicas N1 - Profesor guía : Roberto Reveco; Incluye índice de contenidos, cuadros; Tesis (Magíster en Gestión).-- Universidad de La Frontera, Temuco, 2006; Bibliografía ER -