TY  - BOOK
AU  - 
TI  - Innovación y mejora continua según el modelo EFQM de excelencia
SN  - 8479785306
U1  - 658.562 
PY  - 2002///
CY  - Madrid
PB  - Ediciones Díaz de Santos
KW  - Administración de la calidad total
KW  - Control de calidad
N1  - Incluye contenido y cuadros; Bibliografía: p. 259-269
UR  - http://www.bib.ufro.cl/libros/650/Contenido/43727.pdf
UR  - http://www.bib.ufro.cl/libros/650/Cubierta/43727.jpg
ER  -