TY  - BOOK
AU  - 
TI  - Aplicación del modelo del Premio Nacional a la Calidad de los Servicios Públicos a la Dirección de Contabilidad y Finanzas del MOP de la Región de la Araucanía / 
PY  - 2005///
CY  - Temuco
PB  - Universidad de La Frontera
KW  - Chile. Ministerio de Obras Públicas
KW  - Servicios públicos
KW  -  Chile
KW  - Administración de la calidad total en gobierno
N1  - Profesor guía : Roberto Reveco Sepúlveda; Tesis (Magíster en Gestión Empresarial).-- Universidad de La Frontera, Temuco, 2005; Bibliografía
ER  -