TY  - BOOK
AU  - 
TI  - Modelo de gestión del proceso de infraestructura y servicios de la Universidad Católica de Temuco, basado en el cuadro de mando integral
PY  - 2000///]
CY  - Temuco
PB  - Universidad de La Frontera
KW  - Universidad Católica de Temuco (Chile)
KW  - Efectividad organizacional
KW  - Planificación estratégica
N1  - Profesor guía : Roberto Reveco S; Incluye índice; Tesis (Magíster en Gestión).-- Universidad de La Frontera, Temuco, [200-]; Bibliografía
ER  -