TY  - BOOK
AU  - 
AU  - Concha Cabrera,Marcos
ED  - Universidad de La Frontera (Chile).
TI  - Estudio de la atención en terreno a reclamos del servicio WITV, Telefónica del Sur S. A. zonal Temuco
PY  - 2008///
CY  - Temuco (Chile)
PB  - Universidad de La Frontera
KW  - Sistemas de comunicación inalámbricos
KW  - Televisores
KW  - Ciencias de la información
KW  - Ingeniería civil
N1  - Incluye índice de contenidos, índice de tablas, índice de figuras, anexos; Trabajo de título : (Ingeniero Civil Industrial mención Informática).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2008; Bibliografía
ER  -