TY  - BOOK
AU  - Abarzúa Pereira,Edinson Elías
AU  - Diéguez Rebolledo,Mauricio Rubén
ED  - Universidad de La Frontera (Chile).
TI  - Elaboración de un sistema de gestión de calidad para la empresa servicios de ingeniería Octavio Ramírez Grandón, basado en la Norma Chilena Oficial NCh2909 : : requisitos fundamentales para la gestión PYME / 
PY  - 2009///
CY  - Temuco (Chile)
PB  - Universidad de La Frontera
KW  - Administración de la calidad total
KW  - Control de calidad
KW  - Efectividad organizacional
KW  - Ciencias de la información
KW  - Ingeniería civil
N1  - Incluye índice de contenidos, índice de tablas, índice de figuras, anexos; Trabajo de Titulo : (Ingeniero Civil Industrial mención Informática).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2009; Bibliografía
ER  -