TY  - BOOK
AU  - 
AU  - Cifuentes Silva,Francisco Adolfo
ED  - Universidad de La Frontera (Chile).
TI  - Implementación del sistema de registros de incidencias a usuarios SERVIU IX Región / 
PY  - 2009///
CY  - Temuco (Chile)
PB  - Universidad de La Frontera
KW  - Servicios web
KW  - Sistemas computacionales
KW  - Servicio al cliente
KW  - Ciencias de la información
KW  - Ingeniería civil
N1  - Incluye índice, índice de tablas, índice de figuras; Trabajo de Titulo : (Ingeniero Civil Industrial mención Informática).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2009; Bibliografía
ER  -