TY  - DATA
AU  - Cruces Opazo,Pablo Francisco
AU  - Sandoval Opazo,Sergio Bastian
ED  - Universidad de La Frontera (Chile). 
TI  - Elaboración de un manual de procedimientos para el proceso de reparación de mango pala eléctrica P & H en Joyglobal Chile S.A. 
PY  - 2014///
CY  - Temuco (Chile) : 
PB  - Universidad de La Frontera , 
KW  - Norma ISO 9001:2008
KW  - Palas eléctricas
KW  -  Mantenimiento y reparación
KW  -  Manuales
KW  - Maquinaria minera
KW  - Mecánica
N1  - CD-ROM contiene tesis digital en formato PDF (3.253 KB), anexos en formato PDF (10.760 KB); Incluye índice, índice de figuras, índice de tablas, anexos; Tesis : (Ingeniero Civil Industrial mención Mecánica).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2014; Bibliografía : hojas 103-104; Acceso restringido a usuarios con  una Id.  válida de la UFRO;  sólo miembros UFRO; Tesis digital (PDF); Disponible sólo en formato digital
N2  - La empresa JOYGLOBAL S.A ha determinado como necesaria, la creación de manuales de procedimientos en los procesos de reparación de todos los componentes de la pala eléctrica P&H que llegan a sus cuatro talleres, ya que actualmente no cuenta con el registro de procedimientos de todas las actividades realizadas en sus talleres. Para lograr una elaboración de manuales de procedimientos exitosa, se debe establecer un plan de línea base que entregue una guía o una ruta, la cual será elaborada bajo la norma ISO 9001
UR  -  http://200.10.20.2/files/tesis-na/a42443.pdf 
ER  -