TY  - DATA
AU  - Bravo Campos,Gerónimo Steffano
AU  - Jiménez Gallegos,Verónica Cecilia
ED  - Universidad de La Frontera (Chile). 
TI  - Creación e implementación de Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO 9001:2015 en empresa San Francisco Ingeniería y Construcción Ltda. [recurso electrónico] / 
PY  - 2016///
CY  - Temuco (Chile) : 
PB  - Universidad de La Frontera , 
KW  - Empresas constructoras
KW  -  Control de calidad
KW  - Proyectos de construcción
KW  - Construcción
N1  - DVD-ROM contiene tesis digital en formato PDF (3.70 MB) y formato Microsoft Word (6.71 MB), resúmen en formato Word (714 KB), certificado en formato PDF (356 KB), presentación en formato Power Point (17.7 MB) y carpeta con anexos (1.46 MB); Incluye índice de contenidos, índice de tablas, índice de figuras, anexos; Tesis : (Ingeniero en Construcción). -- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2016; Bibliografía: hoja 121
N2  - Este trabajo de título posee como objetivo general "Aportar en el proceso de organización, dirección y control de una obra, de tal manera de satisfacer los intereses propios como los de la empresa, implementando además un sistema de gestión de calidad basado en la ISO 9001:2015". Para el cumplimiento del objetivo señalado anteriormente se desarrollan las siguientes actividades: Desarrollo de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la ISO 9001:2015 para lo cual se participó en la capacitación "Introducción a la ISO 9001:2015" impartida por la CADI UFRO, esto permitirá aplicar esta actualización normativa basada en el "Contexto" de la empresa y sus interacciones externas e internas. Para elaborar este sistema es necesario recabar información de la empresa para lo cual se aplicara un análisis FODA y CANVAS, de esta manera identificar el enfoque de la empresa, sus grupos de intereses, análisis de su situación competitiva y objetivos. Una vez recopilada esta información se desarrollara la documentación que sustente al Sistema de gestión de Calidad. A su vez se identifican los procedimientos administrativos y operativos más aplicables al estado actual de la empresa y de uso habitual. Los que serán aplicados en una de las 2 obras en las que el alumno en trabajo de título estuvo a cargo, la construcción de la Multicancha Recreativa Nueva Esperanza Lastarria, Gorbea
ER  -