TY - BOOK AU - Carrasco Godoy,Clemente Salvador ED - Universidad de La Frontera (Chile). TI - Diagnóstico del clima organizacional de la Municipalidad de Pucón / PY - 2016/// CY - Pucón (Chile) : PB - Universidad de La Frontera , KW - Municipalidad de Pucón (Chile) KW - Clima organizacional KW - Recursos humanos KW - Relaciones humanas KW - Comunicación organizacional KW - Administración de empresas N1 - Incluye índice; Trabajo de Investigación : (Ingeniero de Ejecución en Administración).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2016; Bibliografía: hojas 71-73 N2 - Investigación respecto de la importancia del "Clima organizacional" entre los funcionarios municipales, como un todo, para mantener un buen ambiente de trabajo en el ejercicio de las labores de servicio público. Este estudio se basa en describir y comprender el proceso del clima organizacional en el trabajo, de generar una instancia laboral con potencial y perspectiva de desarrollo profesional y personal de los funcionarios. En este sentido, la adecuada gestión del recurso humano sustenta en una visión a mediano y largo plazo de los niveles directivos junto con el empleo de herramientas psicológicas que activan procesos de cambio en las personas, al no disponer de la suficiente claridad de relación entre lo teórico y su aplicación práctica ER -