TY - BOOK AU - Pedrero Mendoza,Zafira Lucia , AU - Hodges Roa,Lisette Nicole AU - Gálvez Nieto,José Luis ED - Universidad de La Frontera (Chile). TI - ¿Cómo afecta la calidad del informador turístico a los turistas que visitan la ciudad de Pucón? : : ¿hay buenos informadores turísticos? / PY - 2009/// CY - Pucón (Chile) : PB - Universidad de La Frontera , KW - Chile. KW - Servicio Nacional de Turismo KW - Turismo KW - Pucón (Chile) N1 - Incluye índice, anexos; Trabajo : (Técnico Superior en Turismo).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2009; Bibliografía: página 26 N2 - Pucón es considerado uno de los centros turísticos más importantes del sur de Chile, con reconocimiento Nacional e Internacional. Dentro del marco de atractivos turísticos, Pucón se complementa con una gran variedad de oferta hotelera, gastronómica, y de servicios, que integran desde Camping, hostales, hoteles de 2 a 5 estrellas, restoranes de gastronomía típica e internacional, líneas aéreas, museo mapuche, Navegación Lacustre, rent a car, termas, Parques Nacionales, turismo recreativo, cultura y educación, servicios y comercio. Con una gran gama de empresas de turismo, desde agencia de turismo aventura hasta centros recreacionales, centros termales y parques privados; todo esto para hacer sentir algún tipo de experiencia a quienes lo visitan. Otro factor relevante es que se encuentra a escasos 60 kilómetros de la zona fronteriza que nos conecta con Argentina. El paso internacional Mahuil Malal genera un gran afluente de turistas. Como bien se sabe y se aclaró anteriormente Pucón posee una infinidad de atractivos turísticos. Por lo mismo y debido a esto, se investigará y tratará de descubrir, cómo y con qué eficacia los informadores turísticos de las agencias entregan la información al turista, si es de forma clara, completamente transparente y real, tan buena que el turista se dirija a su destino con completa seguridad, confianza y con una orientación correcta sobre el destino de interés ER -