TY  - BOOK
AU  - Victoriano Monsalve,Sergio
AU  - Fuentes Monsalves,Alfonso
ED  - Universidad de La Frontera (Chile). 
TI  - Capacitación en la empresa "Turismo Gran Hotel Pucón" / 
PY  - 2001///
CY  - Pucón (Chile) : 
PB  - Universidad de La Frontera , 
KW  - Capacitación de empleados
KW  -  Chile
KW  -  Pucón
KW  - Hoteles
KW  - Motivación del empleado
KW  - Ambiente de trabajo
KW  - Chile
KW  - Administración de empresas
N1  - Incluye índice, anexos; Trabajo de Investigación : (Técnico Universitario en Administración).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2001; Bibliografía: página 69
N2  - Este estudio de investigación pretende mostrar la manera de introducir a través de la empresa "Turismo Gran Hotel Pucón", los diferentes pasos o etapas para llevar a cabo una buena capacitación. Hoy día, en Chile existe gran conciencia que la capacitación juega un rol importante en el desarrollo de las personas y las empresas, al capacitar no sólo se está ampliando los conocimientos técnicos de las personas, sino que también está orientado a cumplir con los objetivos de la empresa sin dejar de lado un factor importante como es la parte motivacional. Para enfrentar con éxito las exigencias de la competitividad que demanda el mercado, resulta clave el desarrollo de recursos humanos a través de la capacitación, ya que es un tema que nos une como sociedad en el que las distintas personas, instituciones y organizaciones participan bajo un clima de confianza. La capacitación en la empresa "Turismo Gran Hotel Pucón" permitirá optimizar un clima laboral de confianza, apoyo y cumplimiento con los objetivos
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