TY  - BOOK
AU  - Valdés Salas,Elías Exequiel ,
ED  - Universidad de La Frontera (Chile). 
TI  - Factores que influyen en la disminución de la venta de artesanía en madera en Villarrica / 
PY  - 2009///
CY  - Pucón (Chile) : 
PB  - Universidad de La Frontera , 
KW  - Comercialización
KW  - Investigaciones
KW  - Artesanías
KW  -  Chile
KW  -  Villarrica
KW  - Vendedores y arte de vender
KW  - Productos de la madera
KW  -  Comercialización
KW  - Recursos humanos
KW  - Administración de empresas
N1  - Incluye índice; Trabajo de Investigación : (Técnico Universitario en Administración mención Recursos Humanos).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2009; Bibliografía: página 24
N2  - La irrupción de internet y nuevas tecnologías en el mundo económico, han suscitado la necesidad de crear una nueva visión estratégica, que hasta la fecha es difícil poder predecir su alcance final y consecuencias. La realidad nos indica que la forma correcta de actuación en las compañías pasa por transformar y adoptar las diferentes variables y estrategias a las demandas actuales del mercado, ya que él ha sido quien realmente ha adquirido el derecho a reclamar una nueva manera de actuar tanto de la empresa como de los organismos públicos, en los que se tome conciencia de la importancia del consumidor, se preocupen por conocerle, entenderle y así poderle dar las respuestas precisas a las necesidades que manifieste. Para ello se debe entender el marketing como un concepto empresarial más global, donde todos los demás departamentos se impregnen de su filosofía y saber hacer, no se tiene que olvidar en ningún momento que la verdadera razón de ser de la empresa es la entera satisfacción del cliente, lo que conlleva al éxito. En la IX región, especialmente en la ciudad de Villarrica, y a partir del año 1999 a la fecha, se ha ido manifestando un fenómeno que tiene que ver con una fuerte disminución en la venta de productos artesanales, por lo que no deja de ser relevante, que una situación de esta naturaleza suceda en una zona con abundante recurso renovable, como es la madera
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