TY  - BOOK
AU  - Rirro Martínez,Ariel Sergio ,
AU  - Fernández,Bustamante,Santiago
ED  - Universidad de La Frontera (Chile). 
TI  - Fortaleza y debilidades en el servicio del Centro de Esquí Villarrica-Pucón / 
PY  - 2003///
CY  - Pucón (Chile) : 
PB  - Universidad de La Frontera , 
KW  - Centros de esquí
KW  - Desarrollo económico
KW  - Turismo
KW  - Recursos humanos
KW  - Administración de empresas
KW  - Administración
KW  - Villarrica (Chile)
KW  - Pucón (Chile)
N1  - Incluye índice, anexos; Trabajo de título : (Técnico Universitario en Administración de Empresas Mención Recuros Humanos).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2003; Incluye bibliografía
N2  - Indiscutiblemente Chile es un país privilegiado, ya que posee una diversidad de paisajes y climas, donde el sur del país ofrece un sin número de atractivos naturales, como por ejemplo en la IX y X región, que se encuentra protegida por una amplia cadena montañosa "La cordillera de los Andes", que por sus características geológicas, se destacan la presencia de volcanes en permanente actividad, estableciendo sobre estos diversos centros de Esquí, y que le han ayudado a tener un importante incremento en el desarrollo turístico y económico a las comunas locales, cada uno de ellos impulsados por diferente percepciones de calidad del servicio. Resulta importante tanto para las autoridades de la región como para empresarios turísticos preocupados del turismo que desean potenciar la demanda a este centro de Esquí, tener un registro y reconociendo de lo que se está ofreciendo en lo que respecta calidad, sosteniendo en el prestigio internacional que tiene la comuna lacustre.  Esta investigación está enfocada en evaluar la existencia de los recursos con que se está presentando el servicio en este centro deportivo y recreacional, bajo una perspectiva de los turistas y de los que allí concurren
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