TY - BOOK AU - Luengo González,Francisca Arlette AU - Baier Lavanderos,Guillermo ED - Universidad de La Frontera (Chile). TI - La importancia de los Recursos Humanos en el ámbito de ventas / PY - 2001/// CY - Angol (Chile) : PB - Universidad de La Frontera , KW - Ventas KW - Comercialización KW - Recursos humanos KW - Administración de personal KW - Administración de empresas N1 - Incluye índice; Trabajo de título : (Técnico Universitario en Administración Mención Recursos Humanos).-- Universidad de La Frontera, Sede Malleco, 2001; Bibliografía: hoja 109 N2 - En estos días, en que se hace inminente la globalización, las empresas y más específicamente las áreas de ventas, deben mantenerse a la vanguardia, la organización del Departamento de Ventas debe basarse en la estrategia comercial a aplicar en el momento que esté pasando la empresa, estudiando acuciosamente la dimensión de la fuerza de ventas y la carga de trabajo que puede soportar cada vendedor. Una vez conformado el equipo de ventas el próximo paso es su formación, que se basará principalmente en reforzar la comunicación para esta sea eficaz. El elemento motivante de un vendedor, es la venta propiamente tal; que la venta sea fructífera para la empresa y para su carrera dentro de la empresa. El control dentro del Departamento de Ventas se realizará fundamentalmente dependiendo del tipo de venta que se realice, pero sin importar el tipo de control, este siempre será informado a los vendedores para que cumpla una doble función, la de controlar y la de servir como elemento motivador para que los vendedores alcancen sus metas de ventas ER -