El funcionamiento administrativo de la Mutual de Seguridad de Villarrica : Un análisis desde la percepción de los usuarios / Carla Rosas Valenzuela; (Profesor guía: Guillermo Davinson).
Idioma: Español Pucón (Chile) : Universidad de La Frontera, 2005Descripción: 69 hojas ; gráfTipo de contenido:- text
- unmediated
- volume
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis y proyectos de título | Biblioteca Campus Pucón Estantería | Tesis y trabajos de título | TUA R789F 2005 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | No para préstamo | 35605002398609 |
Incluye índice, anexos.
Trabajo de investigación : (Técnico Universitario en Administración mención Finanzas).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2005.
Incluye Bibliografía.
Este trabajo trata de la Mutual de Seguridad de Villarrica, policlínico que se ubica en calle Pedro Montt #711 de la misma ciudad. Se realizó un análisis desde la percepción de los usuarios que están adheridos a esta institución, en cuanto a la atención que este policlínico les ofrece. Para esto se realizó una encuesta de 19 preguntas a 60 de los 200 usuarios que se accidentaron en el año 2004, quienes respondieron en forma anónima al cuestionario. La encuesta está expresada en gráficos, cada uno con su análisis de resultado.
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