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Análisis de la comunicación interna organizacional como factor clave para un buen clima laboral de los funcionarios de planta de la Ilustre Municipalidad de Villarrica / Elizabeth Escobar Sanzana ; Profesor: Miguel Hernández Klagges.

Por: Colaborador(es): Idioma: Español Pucón (Chile) : Universidad de La Frontera , 2016Descripción: 106 hojas : tablas, gráficosTipo de contenido:
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Tema(s): Nota de disertación: Trabajo de título : (Técnico Universitario en Administración mención Recursos Humanos).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2016. Resumen: La comunicación interna es unos de los procesos fundamentales en todas las organizaciones, ya que ésta es una de las formas de potenciar el usuario interno y de esta manera dar respuestas satisfactorias a los usuarios externos, en ese sentido, si no existe una estrategia de comunicación organizacional previamente establecida que tenga como objetivo satisfacer las necesidades de comunicación de los funcionarios, se creará un ambiente de incertidumbre, rumores, desorientación, falta de motivación por parte de los funcionarios de la organización. El objetivo del presente trabajo es establecer una medición de la comunicación interna de los funcionarios de la Ilustre Municipalidad de Villarrica, y determinar de qué manera influye en el clima laboral para el desempeño de sus funciones (Junio 2015 a Julio de 2016), realizando las sugerencias de mejora, si fuera necesario. La metodología utlizada corresponde a un estudio de tipo cuantitativo-no experimental, donde se recoge, se analiza la información por medio del cuestionario de preguntas que fue aplicado a los funcionarios seleccionados.
Existencias
Tipo de ítem Biblioteca actual Colección Signatura topográfica Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras
Tesis y proyectos de título Biblioteca Campus Pucón Estantería Tesis y trabajos de título TUA E746A 2016 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 No para préstamo 35605002376573

Incluye índice, anexos.

Trabajo de título : (Técnico Universitario en Administración mención Recursos Humanos).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2016.

Bibliografía: hojas 104-106.

La comunicación interna es unos de los procesos fundamentales en todas las organizaciones, ya que ésta es una de las formas de potenciar el usuario interno y de esta manera dar respuestas satisfactorias a los usuarios externos, en ese sentido, si no existe una estrategia de comunicación organizacional previamente establecida que tenga como objetivo satisfacer las necesidades de comunicación de los funcionarios, se creará un ambiente de incertidumbre, rumores, desorientación, falta de motivación por parte de los funcionarios de la organización. El objetivo del presente trabajo es establecer una medición de la comunicación interna de los funcionarios de la Ilustre Municipalidad de Villarrica, y determinar de qué manera influye en el clima laboral para el desempeño de sus funciones (Junio 2015 a Julio de 2016), realizando las sugerencias de mejora, si fuera necesario. La metodología utlizada corresponde a un estudio de tipo cuantitativo-no experimental, donde se recoge, se analiza la información por medio del cuestionario de preguntas que fue aplicado a los funcionarios seleccionados.

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