000			02159cam a22003257a 4500
001			53365
003			CL-TeUF
005			20220713111303.0
008			e2000 cl m 1 spa d
035			_a(Sirsi) 32544
035			_a53365
040			_aUFRO _cCL-TeUF
090			_aICI _bR696c
100	2		_aRodríguez Torres, Antonio Javier _937310
245	1	0	_aComo preparar a la empresa para las normas ISO / _cAntonio Javier Rodríguez Torres [y] Sergio Adrián Torres Ramírez ; Profesor guía: Heriberto Figueroa S.
260			_aTemuco (Chile) : _bUniversidad de La Frontera , _c2000
300			_a212 hojas : _bilustraciones ; _c27 cm.
500			_aIncluye anexos, índice de tablas, índice de figuras.
502			_aTesis (Ingeniero Civil Industrial).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2000.
504			_aBibliografía
520			_aLas empresas e instituciones disponen en la actualidad de varias formas de orientar sus esfuerzos de mejoramiento de la calidad. Una de ellas es la certificación mediante una norma internacional de calidad, como las ISO 9000. Para ello, tiene que cumplir una serie de condiciones, detalladas en los artículos de la norma específica que sea elegida. En este caso, serán sometidas al juicio de un experto externo, quien determinará si la empresa cumple con los requerimientos de aseguramiento de la calidad solicitados. En el desarrollo de este trabajo pretendemos entregar una visión de cómo las empresas deben enfrentar los procesos de certificación y aseguramiento de la calidad de acuerdo a las normas ISO 9000, los Sistemas de Gestión Ambiental (SGA), Normas ISO 14000 y el Sistema de gestión de la prevención de riesgos profesionales (SGPRP) basado en las normas 18.000.
650	0	0	_aControl de calidad _951525
650	0	0	_aEmpresas _953932
650	0	0	_aNormas ISO 9000 _960756
650	0	0	_aIngeniería civil _957514
700	2		_aTorres Ramírez, Sergio Adrián _942906
700			_aFigueroa Sanchez, Heriberto _968142 _eProfesor guía
710	2		_aUniversidad de La Frontera (Chile). _bFacultad de Ingeniería y Ciencias _9939
942			_cTES _2ddc
999			_c53365 _d53365