| 000 | 01182cam a2200313 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 42230 | ||
| 003 | CL-TeUF | ||
| 005 | 20210512145713.0 | ||
| 008 | 060703s2005 cl a 11 spa d | ||
| 035 | _a(Sirsi) 42230 | ||
| 035 | _a(Sirsi) 42230 | ||
| 040 | _aUFRO | ||
| 090 |
_aLCEA _bA926a |
||
| 100 | 2 |
_aAuquilén Cabrera, Víctor Hugo _94167 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aAnálisis de la ISO 9001:2000, bajo las normas NCH aplicación de los conceptos de calidad para la certificación de la industria del turismo regional / _cVictor Hugo Auquilén Cabrera [y] Pablo Andrés Catrian Catrifol |
| 260 |
_aTemuco : _bUniversidad de la Frontera. _c2005 . |
||
| 300 |
_a77h. : _bils.; _c28cm. |
||
| 500 | _aProfesor guía : Oscar Alvarado | ||
| 500 | _aIncluye índice, e índice de cuadros. | ||
| 502 | _aTrabajo de investigación (Licenciado en Ciencias Económicas y Administrativas).-- Universidad de la Frontera, Temuco, 2005. | ||
| 504 | _aBibliografía | ||
| 650 | 0 | 4 |
_aTurismo _z Chile _z Novena región _966505 |
| 630 | 0 | 4 | _aNorma ISO 9001:2000 |
| 700 | 2 | 0 |
_aCatrian Catrifol, Pablo Andrés _910025 |
| 942 | _cTES | ||
| 991 | _aLTL/cra | ||
| 596 | _a1 | ||
| 999 |
_c62944 _d62944 |
||