| 000 | 01142cam a22003377a 4500 | ||
|---|---|---|---|
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| 003 | CL-TeUF | ||
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| 035 | _a(Sirsi) 45233 | ||
| 035 | _a(Sirsi) 45233 | ||
| 040 | _aUFRO | ||
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_a658.834 _bF382c |
| 100 | 2 | 0 |
_aFerré Trenzano, José María _915668 |
| 245 | 1 | 3 |
_aEl cliente y el consumidor, protagonistas del mercado / _cJosé María Ferré Trenzano |
| 260 | 0 |
_aBarcelona : _bOceano, _c2003. |
|
| 300 |
_a128 p. : _bil. ; _c21 cm. |
||
| 490 | 0 | _aMarketing Práctico | |
| 500 | _aIncluye índice | ||
| 500 | _aEn la cubierta : Cómo conocer a sus clientes y consumidores ; Cómo diseñar programas de retención y fidelización. | ||
| 650 | 0 | 0 |
_aConsumidores _951363 |
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_aComercialización _xInvestigaciones _950788 |
| 856 | 4 | 0 |
_3Contenido _uhttp://www.bib.ufro.cl/libros/650/Contenido/45233.pdf |
| 856 | 4 | 0 |
_3Cubierta _uhttp://www.bib.ufro.cl/libros/650/Cubierta/45233.jpg |
| 942 | _cLIB | ||
| 948 |
_a04/17/2008 _b03/11/2009 _zSirsi |
||
| 991 | _aLTL/llmt | ||
| 596 | _a1 | ||
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_c66223 _d66223 |
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