000 03675cmm a2200421li 4500
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005 20220520125352.0
007 co*bu nnnu|auu
008 171030s2013 cl s m s spa u
035 _a(Sirsi) a42452
035 _a77459
040 _aCL-TeUF
_b spa
_c CL-TeU
_e rda
041 0 _aEspañol
090 0 4 _aICI/I
_bC313d 2013
100 1 _aCarrasco Alcaide, Daniela Belén
245 1 0 _aDiseño de un nuevo modelo de control a partir del análisis de factibilidad técnica de uso del software Mindjet Mindmanager como plataforma de coordinación y gestión del proceso de Billing
_b [recurso electrónico] /
_cDaniela Belén Carrasco Alcaide ; profesor guía : Marco Tulio Bustos Gutiérrez.
264 1 _aTemuco (Chile) :
_bUniversidad de La Frontera ,
_c2013.
300 _a131 hojas :
_b tablas, figuras.
336 _atext
_btxt
_2 rdacontent
337 _acomputer
_b c
_2 rdamedia
338 _aonline resource
_b cd
_crdacarrier
349 _aTesis
500 _aCD-ROM contiene tesis digital en formato PDF (5.037 KB)
500 _aIncluye índice de contenido, índice de tablas, índice de figuras.
502 _aTesis : (Ingeniero Civil Industrial mención Informática).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2013.
504 _aBibliografía: hojas 130-131.
520 _aEste documento presenta el trabajo de título efectuado en modalidad de práctica profesional controlada para optar al título de Ingeniero Civil Industrial mención Informática de la Universidad de La Frontera. La alumna realizó la práctica en la empresa Akzio Consultores Limitada, ubicada en Santiago de Chile. El contenido del documento expone de manera general cómo fue realizado el análisis del software Mindjet Mindmanager para la posterior creación de un nuevo modelo de control para el proceso de Billing, de cuya continuidad operativa se encargará el equipo de profesionales de la empresa Akzio consultores. El objetivo de este documento es presentar los pasos que se llevaron a cabo para la creación del diseño del nuevo modelo de control, el cual tiene como misión mejorar las condiciones de trabajo del equipo a cargo de la continuidad operativa del proceso y junto a esto la calidad del servicio entregado. Este trabajo no cubre la implementación del modelo de control ni los procedimientos para su implementación. La necesidad de realizar trabajo surgió debido a la falta de funcionalidades importantes en el actual modelo de control, entre las que destacan la imposibilidad de realizar trabajo conjunto y la falta de una visión general de la realidad de las actividades del proceso, generando dificultades en su control. Los resultados demuestran que es completamente factible hacer uso del software Mindjet Mindmanager para el desarrollo de un nuevo modelo de control para el proceso de Billing, y que en caso de llevar a cabo la implementación del nuevo modelo, será posible contar con las funcionalidades deseadas por los interesados del proyecto a excepción de una. Los resultados muestran además que es factible pensar en el modelo de control diseñado en este trabajo, como un modelo de primera fase de migración hacia un software de control de proyectos.
650 0 4 _aConsultores
_z Chile
650 0 4 _aSoftware computacional
650 0 4 _aFacturas electrónicas
650 0 4 _aFacturas
650 0 4 _aInformática
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650 0 0 _aIngeniería civil
700 1 _aBustos Gutiérrez, Marco ,
_eprofesor guía
710 2 _aUniversidad de La Frontera (Chile).
_bFacultad de Ingeniería y Ciencias
942 _cTES
_2ddc
999 _c77459
_d77459