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008			171106s2014 cl s m s spa u
035			_a(Sirsi) a42518
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040			_aCL-TeUF _b spa _c CL-TeU _e rda
041	0		_aEspañol
090	0	4	_aICI/I _bS243p 2014
100	1		_aSaravia Campos, Tatiana Charlot
245	1	0	_aPropuesta de mejora en el control y gestión al calendario de cierre para OCEA Chile S.A. _b [recurso electrónico] / _cTatiana Charlot Saravia Campos ; profesor guía : Ignacio Andrés Reveco Soto.
264	1		_aTemuco (Chile) : _bUniversidad de La Frontera , _c2014.
300			_a147 hojas : _btablas, figuaras.
336			_atext _btxt _2 rdacontent
337			_acomputer _b c _2 rdamedia
338			_aonline resource _b cd _crdacarrier
349			_aTesis
500			_aCD-ROM contiene tesis digital en formato PDF (3.669 KB)
500			_aIncluye índice de contenido, índice de tablas, índice de figuras, anexos.
502			_aTesis : (Ingeniero Civil Industrial mención Informática).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2014.
504			_aBibliografía: hojas 109-110.
520			_aEste trabajo presenta el estudio realizado al calendario cierre y señala propuestas de mejoras a la gestión y control de actividades. Ha sido ejecutado en modalidad de Práctica Profesional Controlada para OCEA Chile S.A durante marzo a junio del 2014, en el Departamento de Control de Gestión. El objetivo de este trabajo fue identificar causas que originan los atrasos en el calendario de cierre y proponer mejoras adaptadas a las circunstancias y necesidades de la empresa OCEA Chile S.A. Para esto, se realizó un estudio general de los procesos que involucraba el calendario de cierre, en los que se incluyeron fases operacionales y administrativas de la empresa. Luego de esto se estudiaron los problemas que gatillaban los atrasos de las tareas por medio de un diagrama causa-efecto. Este proceso involucró realizar seguimiento y control a las actividades durante los meses de marzo a junio, en los cuales se identificaron, con ayuda de los participantes, las causas comunes que afectan los procesos de cierre mes. En este diagrama se analizaron las causas cuya solución fuese factible de implementar en la empresa a corto o mediano plazo y que generase un gran impacto de mejora en la disminución del atraso de las actividades. Lo anterior dio por resultado la generación y desarrollo de tres propuestas de mejoras principales: mejora de planificación, manual de procedimiento, software control de calendario. Adicionalmente, se propusieron futuras mejoras para ampliar en estudios posteriores. El principal beneficio obtenido para la empresa, fue el desarrollo de propuestas a partir de la investigación y análisis de las causas del problema que gatillaban los atrasos en las actividades, lo cual provocó una tendencia a la baja a medida como se fueron implementado algunas de ellas.
650	0	4	_aPlanificación empresarial
650	0	4	_aSoftware computacional
650	0	4	_aInformática
650	0	0	_aCiencias de la información
650	0	0	_aIngeniería civil
700	1		_aReveco Soto, Ignacio Andrés , _eProfesor guía
710	2		_aUniversidad de La Frontera (Chile). _bFacultad de Ingeniería y Ciencias
942			_cTES _2ddc
999			_c77528 _d77528