000 03940cmm a2200409li 4500
001 77541
005 20220523103043.0
007 co*bu nnnu|auu
008 171107s2015 cl s m s spa u
035 _a(Sirsi) a42530
035 _a77541
040 _aCL-TeUF
_b spa
_c CL-TeU
_e rda
041 0 _aEspañol
090 0 4 _aICI/I
_bC352h 2015
100 1 _aCastillo Cea, Juan Ramón ,
245 1 0 _aHerramienta de gestión para el taller de maquinarias de vialidad IX región de La Araucanía
_b [recurso electrónico] /
_cJuan Ramón Castillo Cea ; profesor guía : Ricardo Alfredo Castro Zapata.
264 1 _aTemuco (Chile) :
_bUniversidad de La Frontera ,
_c2015.
300 _a72 hojas :
_btablas, ilustraciones.
336 _atext
_btxt
_2 rdacontent
337 _acomputer
_b c
_2 rdamedia
338 _aonline resource
_b cd
_crdacarrier
349 _aTesis
500 _aCD-ROM contiene tesis digital en formato PDF (12.101 KB)
500 _aIncluye índice de contenido, índice de tablas, índice de ilustraciones.
502 _aTesis : (Ingeniero Civil Industrial mención Informática).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2015.
504 _aBibliografía: hoja 72.
520 _aLa Dirección de Vialidad de La región de La Araucanía es la institución encargada de mejorar la conectividad entre los ciudadanos de la región, el país y el extranjero, planificando, proyectando, construyendo y conservando oportunamente la infraestructura vial incorporando sistemáticamente tecnologías innovadoras en el ámbito vial y de transporte. El principal edificio regional se encuentra ubicado en calle Bulnes número 897 en la cuidad de Temuco, lugar en el que el alumno desarrolló la práctica profesional controlada de estudios. El lugar específico es en el área de soporte tecnológico dependiente del departamento de recursos humanos. Las actividades solicitadas por la institución para el desarrollo de la práctica profesional tienen relación con interiorizarse en las problemáticas informáticas existente en las distintas áreas de la dirección, centrado específicamente en la actual herramienta gestora de órdenes de servicios que utilizan en los talleres de mantenimiento, interiorizándose y comprendiendo el contexto general y específico del problema, además de confeccionar y crear un prototipo que sintetice y solucione las necesidades y requerimientos de los usuarios y excluya las falencias que presenta el actual sistema. El prototipo de la nueva herramienta gestora de órdenes de trabajo se desarrolló en el software de Microsoft Visio, por contar con la licencia del programa y así también por solicitud del jefe del equipo de soporte tecnológico que ya ha tenido buenas experiencias en proyectos similares realizados anteriormente. Durante el desarrollo del proyecto se trabajó conjuntamente con los usuarios que utilizarán la herramienta de gestión, de ésta manera se logró plasmar los requerimientos de ellos y además se solucionaran las falencias y debilidades con las que contaba la antigua herramienta Es importante mencionar que el trabajo en conjunto entre el equipo gestor y el solicitante, brindó la seguridad de entregar un prototipo que soluciona cabalmente la problemática entregada, además el proceso logró interiorizar e instruir a los futuros usuarios en la herramienta de gestión solicitada, lo que brinda una reducción del tiempo de capacitación en una eventual implementación futura.
610 2 4 _aChile. Dirección de Vialidad
650 0 4 _aSoftware computacional
650 0 4 _aInformática
650 0 0 _aCiencias de la información
650 0 0 _aIngeniería civil
651 4 _aRegión de La Araucanía (Chile)
700 1 _aCastro Zapata, Ricardo Alfredo
_eProfesor guía
710 2 _aUniversidad de La Frontera (Chile).
_bFacultad de Ingeniería y Ciencias
942 _cTES
_2ddc
999 _c77541
_d77541