000 02980cam a2200385Li 4500
003 CL-TeUF
008 180121e2006 cl m 1 spa u
007 ta
035 _a(Sirsi) a44622
035 _aa44622
040 _aCL-TeUF
_b spa
_c CL-TeU
_e rda
041 _aspa
090 0 4 _aIT
_bA639t 2006
100 1 _aApablaza Vásquez, Fabiola D. ,
_eautora
_93127
245 1 0 _aTrabajo en equipo en la gestión de experiencias turísticas de las empresas de turismo aventura de Pucón /
_cFabiola D. Apablaza Vásquez, Carolina C. Cerda Gay, Juan Pablo Leiva Ibarra.
264 1 _aPucón (Chile) :
_bUniversidad de La Frontera ,
_c2006.
300 _a190 hojas :
_bgráficos, figuras.
336 _atext
_btxt
_2rdacontent
337 _aunmediated
_b n
_2 rdamedia
338 _avolume
_b nc
_c rdacarrier
500 _aIncluye índice, índice de tablas, gráficos y figuras, anexos.
502 _aTrabajo de título : (Ingeniero en Turismo).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2006.
504 _aBibliografía: hojas 187-190.
520 _aEn el destino Pucón, el turismo aventura y de naturaleza es uno de los pilares de la oferta, debido a la existencia de diferentes atractivos naturales que permiten desarrollar una amplia gama de actividades que comienzan a caracterizarlo como uno de los principales destinos de aventura en Chile y del mundo. Esto, motiva el análisis del comportamiento de la oferta de aventura, donde los consumidores tienen una alta implicancia en la compra y más allá de ser un consumo de lujo, satisface necesidades profundas del ser humano. La siguiente investigación pretende analizar la factibilidad de introducir métodos que ayuden a mejorar el desempeño de las ofrendas económicas de las empresas de turismo aventura de Pucón, a través del trabajo en equipo y la gestión de empresas. Para esto, se debe combinar el conocimiento de segmentos de mercado, la metodología del teatro (propuesta en la nueva era económica) y el trabajo de los equipos en las empresas, obteniendo no sólo mejores resultados para los clientes, sino que colaborando también con el fortalecimiento de la cultura empresarial de cada organización e incluso, con la imagen del destino. En la investigación, se utiliza información de encuestas a empresarios y empleados, además de una muestra de clientes de cada empresa, quienes evalúan el desempeño de los operadores de aventura. La información arrojada se analizará por medio de gráficos, lo cual dará una pauta para poder concluir con los resultados de la investigación.
650 0 0 _aEquipos de trabajo
_954484
651 4 _aPucón (Chile)
650 0 0 _aConducta del consumidor
_951116
650 0 4 _aTurismo
_966450
700 1 _aCerda Gay, Carolina C. ,
_eautora
_910247
700 1 _aLeiva Ibarra, Juan Pablo ,
_eautor
_924823
710 2 _aUniversidad de La Frontera (Chile).
_bSede Pucón
_9947
596 _a3
942 _cTES
991 _aMCR/check
999 _c79696
_d79696