000 | 03479cam a2200385Li 4500 | ||
---|---|---|---|
003 | CL-TeUF | ||
008 | 190228e2005 cl m 1 spa u | ||
007 | ta | ||
035 | _a(Sirsi) a44804 | ||
035 | _aa44804 | ||
040 |
_aCL-TeUF _b spa _c CL-TeU _e rda |
||
041 | _aspa | ||
090 | 0 | 4 |
_aTST _bS112d 2005 |
100 | 1 |
_aSaavedra Dinamarca, Hannie Andrea , _eautora _938205 |
|
245 | 1 | 0 |
_aDiagnóstico de infraestructura y servicios / _cHannie Andrea Saavedra Dinamarca; profesor guía, Claudio Briceño. |
264 | 1 |
_aPucón (Chile) : _bUniversidad de La Frontera , _c2005. |
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300 |
_a51 hojas ; _bfig. |
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336 |
_atext _btxt _2rdacontent |
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337 |
_aunmediated _b n _2 rdamedia |
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338 |
_avolume _b nc _c rdacarrier |
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500 | _aIncluye índice, anexos. | ||
502 | _aTrabajo de título : (Técnico Superior en Turismo).-- Universidad de La Frontera, Sede Pucón, 2005. | ||
504 | _aBibliografía: hojas 45-46. | ||
520 | _aEl estudio trata de un diagnóstico de infraestructura y servicios de las cabañas de Pucón, con miras a un desarrollo integral sustentable. La forma en que se escogió a los sujetos de este estudio está basada en un listado de 24 cabañas que están debidamente inscritas en la Municipalidad de Pucón. De estos 24 establecimientos se eligió a 14 cabañas que son representativas del total por cuanto constituyen la mayor parte de la capacidad de la oferta total y son además las más concurridas de ellas. El problema planteado en el estudio hace relación con la escasa visión integradora de los cabañistas, como parte del alojamiento turístico en la comuna señalada. Esto estaría llevando a que los administradores de estos complejos busquen estrategias alternativas para tener una oferta sustentable. Esto estaría causando una merma en la calidad turística que juega en contra de cualquier propuesta de desarrollo integral. En el desarrollo de la investigación se señalarán las posibles causas que estarían motivando el problema, cuyo análisis permite plantearse como objetivo de la investigación: ?Realizar un diagnóstico de infraestructura y servicios de la ?oferta de cabañas? de la comuna de Pucón con la finalidad de conocer el estado actual de ésta, para ayudar a generar una visión más integradora del papel que juegan en el sector turismo en general?. Con esto se pretende, no sólo conocer la realidad del servicio prestado por estos establecimientos, sino también la voluntad existente entre los actores estratégicos para realizar un cambio en la forma de plantearse como parte activa de un desarrollo turístico local sustentable. A través de un correspondiente análisis de los conceptos utilizados, una revisión bibliográfica-documental y un recorrido por el marco contextual de la problemática quedarán claros los fundamentos que convierten al tema específico como pertinente y adecuado de abordar. Luego, se señalarán los resultados investigativos, para finalmente, presentar una pequeña propuesta personal con respecto al tema desarrollo. | ||
650 | 0 | 4 |
_aTurismo _z Chile _z Pucón _966507 |
650 | 0 | 4 |
_aSustentabilidad _965358 |
650 | 0 | 0 |
_aCabañas _949506 |
650 | 0 | 4 |
_aServicio al cliente _zChile _xControl de calidad _964745 |
650 | 0 | 4 | _aAdministración de empresas |
700 | 1 |
_aBriceño, Claudio , _e profesor guía _97292 |
|
710 | 2 |
_aUniversidad de La Frontera (Chile). _bSede Pucón _9947 |
|
596 | _a3 | ||
942 | _cTES | ||
991 | _aMCR/check | ||
999 |
_c79863 _d79863 |