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Diseño y validación inicial de un cuestionario para medir valor público desde la percepción de los beneficiarios directos [recurso electrónico] / Marcelo Lespai Trato ; Profesor guía: José Luis Galvez Nieto.

Por: Colaborador(es): Idioma: Español Temuco (Chile) : Universidad de La Frontera , 2015Descripción: 25 hojasTipo de contenido:
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Tipo de medio:
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Tipo de soporte:
  • online resource
Tema(s): Formatos físicos adicionales:
  • Disponible sólo en formato digital
Nota de disertación: Tesis (Magíster en Gerencia Social).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Educación, Ciencias Sociales y Humanidades, 2015 Resumen: A partir de la nueva visión de las políticas públicas ha surgido el concepto de valor público, el cual es un término relativamente nuevo en la bibliografía referente a la gestión estatal más aún que se entiende por valor público y las categorías o dimensiones que son la estructura fundamental de éste. Por lo tanto esta investigación se aboca primero en definir las tres dimensiones nombradas en la revisión bibliográfica y definirlas para luego efectuar la construcción de un instrumento de evaluación que apunte a medir el valor público. La metodología efectuada es dividida en dos macro procesos llamados ?diseño cuestionario valor público y validación juicio de expertos?, dando como resultado la confección final del cuestionario que está estructurado en tres dimensiones siendo estos servicio, resultado y confianza y con un total de 46 preguntas.
Existencias
Tipo de ítem Biblioteca actual Colección Signatura topográfica Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras
Tesis y proyectos de título Biblioteca Central Estantería Tesis y trabajos de título MAGS L637D 2015 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 No para préstamo 35605002116193

CD-ROM contiene tesis digital en formato PDF (551 KB)

Incluye anexo.

Tesis (Magíster en Gerencia Social).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Educación, Ciencias Sociales y Humanidades, 2015

Bibliografía

No autorizada para ser publicada a texto completo en línea; Dirección de Bibliotecas y Recursos de Información. sólo miembros UFRO

Tesis digital (PDF)

A partir de la nueva visión de las políticas públicas ha surgido el concepto de valor público, el cual es un término relativamente nuevo en la bibliografía referente a la gestión estatal más aún que se entiende por valor público y las categorías o dimensiones que son la estructura fundamental de éste. Por lo tanto esta investigación se aboca primero en definir las tres dimensiones nombradas en la revisión bibliográfica y definirlas para luego efectuar la construcción de un instrumento de evaluación que apunte a medir el valor público. La metodología efectuada es dividida en dos macro procesos llamados ?diseño cuestionario valor público y validación juicio de expertos?, dando como resultado la confección final del cuestionario que está estructurado en tres dimensiones siendo estos servicio, resultado y confianza y con un total de 46 preguntas.

Disponible sólo en formato digital

Requerimientos del sistema : lector de cd-rom

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