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Mejoramiento de resultados encuesta de calidad de servicio al cliente / María Paz Fuentes Bruna ; profesor guía : Eduardo Navarrete Bruna. por Idioma: Español Temuco (Chile) : Universidad de La Frontera , 2011
Nota de disertación: Trabajo de Titulo : (Ingeniero Civil Industrial mención Informática).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2011.
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central: No se presta (1)Signatura topográfica: ICI/I F954m 2011.
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Mejoramiento de resultados encuesta de calidad de servicio al cliente [recurso electrónico] / María P. Fuentes Bruna ; profesor guía: Eduardo Navarrete Suárez. por Idioma: Español Temuco (Chile) : Universidad de La Frontera , 2011
Nota de disertación: Tesis : (Ingeniero Civil Industrial Mención Informática).-- Universidad de La Frontera, Facultad de Ingeniería y Ciencias, 2011.
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central: No se presta (1)Signatura topográfica: ICI/I F954m 2011.
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